กสทช. สั่งดีแทค เพิ่มเน็ตฟรี 1 GB ให้ลูกค้า หลังสัญญาณล่ม..

สิงหาคม 10, 2015, 10:48:57 AM โดย admin
0
1265


ดีแทค เตรียมเยียวยาลูกค้าด้วยการเพิ่มปริมาณอินเทอร์เน็ตให้ฟรี 1 GB ชดเชยสัญญาณล่มเมื่อวันก่อน

          เมื่อวันที่ 8 สิงหาคม 2558 นายฐากร ตัณฑสิทธิ์ เลขาธิการคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ หรือ กสทช. เปิดเผยว่า ได้สั่งการให้ บมจ.โทเทิล แอ็คเซส คอมมูนิเคชัน หรือดีแทค ให้บริการอินเทอร์เน็ตเพิ่มฟรี จำนวน 1 GB กับผู้บริโภคที่ได้รับผลกระทบจากปัญหาสัญญาณอินเทอร์เน็ตล่มบางส่วนในพื้นที่กรุงเทพฯ เมื่อช่วงเวลาประมาณ 13.00 น. ของวันที่ 7 สิงหาคม โดยขอให้ชดเชยให้ผู้ใช้บริการ 50,000 ราย ในรอบบิลถัดไป

          สำหรับปัญหาสัญญาณอินเทอร์เน็ตล่มนั้น จากการตรวจสอบพบว่าเกิดจากอุปกรณ์โครงข่ายบางส่วนของดีแทคเกิดความขัดข้อง อย่างไรก็ดี ทางบริษัทได้ทำการเปลี่ยนอุปกรณ์ที่เสียหายเป็นที่เรียบร้อยแล้วเมื่อเวลา 14.00 น.

ขอบคุณ http://money.kapook.com/view126253.html





ความคิดเห็น